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網(wǎng)絡(luò)策劃-互聯(lián)網(wǎng)事件營銷-網(wǎng)絡(luò)事件營銷

一、為何進(jìn)行事件營銷

事件營銷也叫事件炒作

,是一種借勢而行的有效營銷利器。事件炒作花費(fèi)的成本較低
,但一旦成功
,效果非凡,最高性價(jià)比的營銷方式非此莫屬

如近來的“蝸居”

,在炒作之前收視率平平無奇,但經(jīng)過停播和關(guān)于房價(jià)
、貪污
、二奶等話題的炒作后,一躍成為年度最具話題性的高知名度高收視率的電視?div id="m50uktp" class="box-center"> ?div id="m50uktp" class="box-center"> ;又比如“泰拳挑戰(zhàn)賽”,在炒作之前類似的拳賽只有極少數(shù)愛好者會(huì)對其產(chǎn)生興趣
,但通過一些自稱泰拳王的挑釁流言
,成功的激起了民族義憤,將一次普通的比賽升級(jí)成為中華武術(shù)的存亡之戰(zhàn)
,引起了社會(huì)各界的廣泛關(guān)注
,舉辦方、電視臺(tái)獲利頗豐
。這些有如神來之筆的炒作,僅花費(fèi)少量的策劃和操作費(fèi)用
,帶來了數(shù)以百倍計(jì)的成效

而網(wǎng)游業(yè)更是向來不缺乏炒作,其中最廣為人知的事件炒作莫過于魔獸世界的“銅須門”事件

。據(jù)一個(gè)同事回憶
,當(dāng)時(shí)他還在大學(xué)讀書,從網(wǎng)友處聽說了銅須門事件
,一個(gè)玩魔獸的大學(xué)生和一個(gè)偷情少婦的故事給他們帶來了極大刺激
,大量單身中的同學(xué)紛紛慕名而來,開始接觸魔獸世界,他也不例外
,此事件的影響力和效果可見一斑
。而根據(jù)分析,銅須門事件若論除策劃費(fèi)之外的成本
,不會(huì)超過一萬元

廠商需要少花錢多宣傳,在廣告費(fèi)越來越高漲的現(xiàn)在

,一線媒體僅一條紅字或圖文
,就相當(dāng)于價(jià)值數(shù)萬元廣告投放帶來的效果,更別提論壇
、QQ和SNS等途徑帶來的邊際效應(yīng)
;而媒體需要點(diǎn)擊和流量,炒作的內(nèi)容原本就針對網(wǎng)民的興趣點(diǎn)而設(shè)
,因此點(diǎn)擊量都極高
,自然廠商媒體你出炒作我給推薦,大家各得其利
。最后網(wǎng)民一邊罵炒作無聊
,一邊又點(diǎn)擊查看,進(jìn)行轉(zhuǎn)載傳播
,促成了一次又一次新的炒作

 因此,為何各行各業(yè)都對事件炒作樂此不彼

,也就不言自明了

 

二、如何進(jìn)行事件營銷

前面說過

,事件營銷是一種借勢而行的營銷,因此“勢”是事件炒作的重心之一
。要借勢
,無非兩種方法:順應(yīng)時(shí)勢,或自己造勢

順應(yīng)時(shí)勢:比如借助“春哥”“草泥馬”等進(jìn)行炒作的產(chǎn)品就是希望借助這些網(wǎng)絡(luò)熱詞

,吸引用戶目光;又如“丁貝莉”意外紅遍網(wǎng)絡(luò)
,順帶讓完美的武林外傳也紅了一把
,這些就屬于順應(yīng)時(shí)勢,但缺點(diǎn)是連廠商人員無法提前預(yù)料到熱點(diǎn)
,因此缺乏規(guī)劃性
,后續(xù)炒作準(zhǔn)備不充分
,更重要的是,由于勢和游戲之間缺乏緊密聯(lián)系
,也沒有獨(dú)占性
,因此無法有效將其帶到產(chǎn)品上。

自己造勢:由于可以提前數(shù)月進(jìn)行事件規(guī)劃

,以前期規(guī)劃和跟進(jìn)操作取勝
,并提前準(zhǔn)備好落地點(diǎn),將網(wǎng)民對事件的興趣
,轉(zhuǎn)移到對游戲的關(guān)注上
。如“銅須門”,事件一波三折
,熱點(diǎn)頻出不窮
,持續(xù)數(shù)月,而“大學(xué)生通過玩魔獸世界得以和漂亮少婦偷情”這個(gè)事件核心
,非常成功的讓了許多單身男性產(chǎn)生遐想
,從而進(jìn)入并嘗試游戲。

因此

,絕大部分的炒作
,都是通過自己造勢的方式進(jìn)行,廠商自編自導(dǎo)自演事件
,然后跟進(jìn)炒作并以此達(dá)到擴(kuò)大公司
、產(chǎn)品知名度等各種目的。自己造勢的事件炒作可以簡單分為以下幾個(gè)階段進(jìn)行:

1

明確目標(biāo)和需求:不同的目標(biāo)需要不同的事件策劃去達(dá)成
,同時(shí)事件炒作往往會(huì)是帶負(fù)面的比較容易產(chǎn)生話題,因此這也是需要衡量取舍的一個(gè)因素
,如果注重品牌形象
,就不能用負(fù)面的炒作,因此負(fù)面炒作都是中小企業(yè)進(jìn)行的居多

2

事件炒作的規(guī)劃:這部分是事件炒作的核心,首先相關(guān)人員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴
,結(jié)合目標(biāo)發(fā)想一個(gè)事件
,能夠引起網(wǎng)民的關(guān)注,同時(shí)
,還要考慮如何將事件在后期引導(dǎo)到產(chǎn)品上。一個(gè)好的ideas
,需要結(jié)合各種因素
,并考慮群體心理的影響
,但一旦能發(fā)想出吸引眼球的事件,事情也就成功了一半

3

細(xì)節(jié)安排:之后,就是規(guī)劃事件的各種細(xì)節(jié):如事件各環(huán)節(jié)發(fā)生的時(shí)間
,首發(fā)和維護(hù)地點(diǎn)
,相關(guān)人物情節(jié)的準(zhǔn)備,網(wǎng)民可能會(huì)進(jìn)行討論的各角度觀點(diǎn)的準(zhǔn)備
,寫好需要使用的軟文
,準(zhǔn)備好論壇資深賬號(hào),甚至設(shè)計(jì)好各樓層的回復(fù)等等
。事件炒作中
,規(guī)劃的細(xì)節(jié)決定一切。

4

執(zhí)行應(yīng)變:在炒作開始后
,考驗(yàn)的就是執(zhí)行力,一般來說
,會(huì)先在一個(gè)首發(fā)點(diǎn)如天涯貓撲發(fā)力
,全力將其炒熱,再通過媒體
、論壇
、SNS、QQ等所有能掌握的途徑
,將其散發(fā)出去
,擴(kuò)大知名度和影響力。在這階段
,會(huì)有很多和原來規(guī)劃中不同的變數(shù)產(chǎn)生
,應(yīng)變能力也是是否能將其發(fā)揮最大效果的重要因素。

5

收尾總結(jié):最成功的事件炒作是別人看不出是事件炒作的事件炒作
,收尾的好壞,決定了事件炒作對公司和產(chǎn)品口碑的負(fù)面影響大小
。但無論成功失敗
,都要對炒作成果做一個(gè)評(píng)估,以及成功或失敗的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)
,以便在將來避免錯(cuò)誤
,做的更好。

、事件營銷的困難和風(fēng)險(xiǎn)

1

網(wǎng)民免疫力增強(qiáng):事件炒作極其依靠創(chuàng)意
,如何合情合理,能引起網(wǎng)民關(guān)注
、討論并自發(fā)轉(zhuǎn)載
,還要能達(dá)到自己的目標(biāo),要想出一個(gè)符合以上全部條件的事件并不容易
,而最杯具的是
,任何一個(gè)事件都可一不可再,同樣的事件即使再有吸引力
,隨著網(wǎng)民的免疫力增強(qiáng)
,再有同樣的也就乏人問津了。因此可以使用的元素越來越少
,發(fā)想越來越困難
。而免疫力增強(qiáng)的另一個(gè)附帶影響是,如果本身的知名度不夠
,炒作會(huì)非常容易被視穿

2、品牌負(fù)面影響:雖然炒作能以很低的成本達(dá)到很高的曝光率和知名度

,但除非能完美收尾
,不被看出是炒作,否則公司和產(chǎn)品的品牌就會(huì)受到負(fù)面影響
,對于一家想要基業(yè)長青的公司來說
,品牌形象的價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于節(jié)省的廣告費(fèi)。這也是為何一般事件炒作由搏出位的中小企業(yè)
,或純粹視網(wǎng)游為撈錢手段的公司來進(jìn)行
。當(dāng)然也存在正面的炒作,比如關(guān)于讓王老吉下架的炒作
,但這是在王老吉捐了一億元的前提下
,博得了正面好感后進(jìn)行的跟進(jìn),因此即使知道是炒作
,網(wǎng)民也樂意跟隨

3、事件被人借勢:由于一個(gè)事件炒作必然有不同的階段性

,在初期階段為了炒熱事件
,造出“勢”來而不被認(rèn)成是炒作,因此不會(huì)直接宣傳公司和產(chǎn)品
。但隨之而來的風(fēng)險(xiǎn)就是被他人借勢
,用以炒作他人的產(chǎn)品。如近來的“鼻血男”事件,鼻血男成功被炒熱了
,但在下一階段showgirl正面和勁舞團(tuán)logo出現(xiàn)之前
,卻被人借勢,將其作為了精靈樂章的炒作
,上了新浪的圖文位。

 

 

事件炒作有利有弊

,而廠商
、媒體、網(wǎng)民所形成的強(qiáng)大產(chǎn)業(yè)鏈也使得這股風(fēng)潮看不到停止的時(shí)候
。但就筆者所見
,沒有一款游戲的成功,是由于炒作達(dá)成的
,而隨著玩家逐漸成熟
,對其反感也越來越強(qiáng),即使點(diǎn)擊瀏覽了
,卻未必會(huì)對產(chǎn)品產(chǎn)生好的印象
,這把雙刃劍負(fù)面一側(cè)正變得越來越鋒利。

做好產(chǎn)品才是最重要的

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