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網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的管理網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)管理包括網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)戰(zhàn)略計劃 、網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研、網(wǎng)頁策略 、網(wǎng)絡(luò)廣告、網(wǎng)絡(luò)公共關(guān)系管理 、網(wǎng)絡(luò)渠道策略以及網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)測試?div id="jfovm50" class="index-wrap">,F(xiàn)在就對這些方面進(jìn)行一下系統(tǒng)的介紹,讓大家能夠更準(zhǔn)確的理解什么是網(wǎng)絡(luò)營銷 。 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)戰(zhàn)略計劃,是網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)中首先要關(guān)注的內(nèi)容 ,也是企業(yè)營銷服務(wù)的方向 。企業(yè)要引入網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù) ,首先要弄清楚網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)通過何種機(jī)制達(dá)到何種目的 ,然后可根據(jù)自己的特點(diǎn)及目標(biāo)顧客的需求特性 ,選擇一種合理的網(wǎng)絡(luò)營銷模型。在現(xiàn)代,有6種有效的網(wǎng)絡(luò)營銷管理模型:①顧客服務(wù)——增強(qiáng)與顧客的關(guān)系——留住顧客,增加銷售;②有用信息——刺激消費(fèi)——增加購買;③購買方便+折扣+直接銷售+減少管理費(fèi)用;④新的娛樂——促進(jìn)顧客的參與——重復(fù)購買;⑤提高品牌知民度——獲取顧客忠誠+更高的利潤;⑥數(shù)據(jù)庫營銷。 為了選擇適合本企業(yè)的合理的管理模型,公司在制定本企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)戰(zhàn)略計劃時應(yīng)從以下幾個方面各慮:網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的目標(biāo) ;網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)的管理部門和財務(wù)預(yù)算;反饋信息的管理 ;保持企業(yè)網(wǎng)上形象的—致性 ;網(wǎng)絡(luò)師的職能 ;網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商的選擇 。在全面考慮上述各點(diǎn)后 ,就可著手制定完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略計劃書 。其中制定過程中需考慮的問題有:網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)與公司營銷管理的其他內(nèi)容在形象 、口氣和信息上是否—致 、保持連貫;怎么才能實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷的互動性 ;由誰來管理具體的操作;支持網(wǎng)絡(luò)營銷信息需要哪些材料 、售貨單、顧客測試
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