；
2.買方通過購買，為自己增加滿足感。
這兩個根本任務也就表明，營銷是一個追求“雙贏”的商務過程。為了確保營銷過程“雙贏”局面的實現，買方和賣方之間進行充分的信息溝通是必要的。具體來說，企業(yè)在設計場品和服務時，要充分了解并融入消費者的需求，在產品和服務售出之后，要密切跟蹤和收集消費者的信息反饋，以便對產品和服務進一步改進，從而更好地滿足消費者的消費需求。通過這樣全過程的互動溝通，在企業(yè)與消費者之間形成一個良性的信息閉循環(huán)。
營銷實際上就是以信息互動為手段，充分考慮消費者利益的銷售行為。在產品和服務相對過剩的買方市場里，由于絕大多數的買賣行為都是銷售產品和服務的企業(yè)主動發(fā)起和推動，因此，買賣雙方的信息互動可以看成企業(yè)的營銷推廣行為。也就是說，企業(yè)營銷就是通過營銷推廣達成產品或服務的銷售。