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industry news行業(yè)動態(tài)當前位置:首頁>主要服務>網(wǎng)站策劃>行業(yè)動態(tài)有效的運營是引導網(wǎng)站走向成功的重要因素引導網(wǎng)站走向成功是網(wǎng)站策劃的重要因素 ,而決定一個網(wǎng)站是否能夠走向成功的因素有很很多。比如:基于用戶需求基礎上的創(chuàng)意 、用戶以很容易的方式接觸到用戶渠道或平臺以及有效的運營等 ,完美的網(wǎng)站可能在以上幾個方面都很優(yōu)秀,但是大多數(shù)網(wǎng)站可能因為其中的一點就取得了成功 。當然前提是其他幾個方面也不能太差。這幾個關鍵因素也是作為網(wǎng)站策劃人經(jīng)常要思考和計劃的問題 。下面主要介紹有效的運營對于引導網(wǎng)站走向成功的重要性 。 當網(wǎng)站建成之后,要有用戶來光顧 ,這時候與用戶的有效溝通就很重要 。運營就是要讓用戶在網(wǎng)站上有良好的體驗。有了好的運營 ,才能讓用戶留下來 ,才能讓用戶經(jīng)常來光顧,這根任何服務業(yè)的道理是一樣的 。去一家餐館吃飯 ,如果環(huán)境、設計都很棒 ,而客人體驗卻很差 ,那客人為什么要第二次光顧呢?有一個叫做海底撈的餐飲企業(yè),以服務好著稱,比如給等位客人提供免費茶水,擦鞋等服務,落座后送上“套袖、熱毛巾、手機套”等,還可以點半份等等。都是想客人所想,價格也不算貴,雖然火鍋可能并不一定比別家餐館更好吃 ,但是客人會很開心 ,細致周到的服務讓客人感覺很舒心。海底撈賣的不僅僅是火鍋 ,更是貼心的服務 。這樣的企業(yè)更容易成功。 當然 ,還有其他因素 ,包括網(wǎng)站的速度、穩(wěn)定性等等 ,這些都是關鍵因素 。其實關鍵因素本身與競爭有關。有一個時期是關鍵因素 ,在另外一個時期就可能不是關鍵因素 。或者 ,在沒有達到一定的效果前 ,是關鍵因素,當達到一定效果的時候 ,就不是關鍵因素 。當該因素不是關鍵因素的時候,就不應該投入過多的資源 ,以免分散精力和資金 ,多線作戰(zhàn),結果全線失敗。 比如說,網(wǎng)速在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期是一個關鍵因素,在其他網(wǎng)站的速度都很慢的時候,如果有一個網(wǎng)站速度很快,也許這就是關鍵的制勝因素。當所有的網(wǎng)站都提供同樣功能,同樣精美頁面的時候,一個漂亮的產(chǎn)品就再也不是關鍵因素了。又比如視頻網(wǎng)站,功能大多相似,內(nèi)容也大多相似,如果一個網(wǎng)站能夠提供速度更快,畫面更清晰的服務,無疑能夠最后勝出。這個時候,流暢和清晰是所有因素中最關鍵的因素,而頁面本身設計是不是最漂亮的則成為次要的因素。 所以,在網(wǎng)站策劃中,特別需要注意的是不要把寶全部押在網(wǎng)站產(chǎn)品上。產(chǎn)品本身的成功并不是網(wǎng)站策劃的全部,有時候,一個用戶體驗并不出色的網(wǎng)站可能非常有人氣。決定網(wǎng)站成功的不光是產(chǎn)品策劃,還要有一個整體的策劃,要找出其中的關鍵因素,在關鍵因素上做文章。舉個例子,當初盛大代理的《傳奇》游戲,不管從畫面還是系統(tǒng),都不能說是最優(yōu)秀的游戲,但是它在渠道 、合作模式上有自己的獨特之處。它首先通過與中國電信的合作
,大規(guī)模降低了成本,同時與網(wǎng)吧合作鋪開了渠道。也就是說,雖然我的游戲不是最好的,但是很多人都能很容易接觸到它,這樣慢慢地規(guī)模優(yōu)勢就出來了。當然這里不是貶低產(chǎn)品的重要性,而這里要表達的是,有時候產(chǎn)品并不是成功的唯一因素。作為商業(yè),其他因素也是需要考慮的對象。這也是網(wǎng)站策劃需要貢獻的力量。
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